Usuários do aplicativo Caixa Tem nascidos em julho devem atualizar os dados na plataforma a partir desta quarta-feira (24/3). Falhas foram registradas no aplicativo ao longo do ano passado, e a Caixa Econômica Federal convidou os usuários a realizarem uma atualização dos dados cadastrais.
A ação tem o objetivo, segundo nota do banco, de oferecer “mais segurança, vantagens e praticidade aos clientes”.
O Caixa Tem é o aplicativo criado pela estatal para movimentar a conta da Poupança Social digital.
A Caixa criou 105 milhões de contas de Poupança Social digital para realizar os pagamentos de benefícios no ano passado, como o auxílio emergencial e o saque emergencial do FGTS.
Ao entrar no aplicativo, o usuário deve acessar a conversa “Atualize seu cadastro”. Em seguida, é necessário enviar uma foto (selfie) e os documentos pessoais (identidade, CPF e comprovante de endereço).
O calendário de atualização seguirá um cronograma escalonado, conforme o mês de nascimento dos clientes. O cronograma começou no último dia 14 para os nascidos em janeiro e encerrará em 31 de março, para os nascidos em dezembro.